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代工厂转型电商, 淘宝说的不一定对

2014年06月23日10:11中国行业联盟
    不久前,我和深圳一位知名卖家的聊天,他告诉我“不是说淘宝说怎么好,卖家就去做什么。”这位从代工厂转型电商的boss的想法颇为特立独行,当然,这也反应出了现在淘宝一部分卖家的态度和立场。本文通过讲述老叶(化名)的触电故事,分享淘宝卖家的心路历程,也思考阿里系800万卖家与平台之间的关系。

   说起代工厂,深圳的老叶有自己的一些想法。“代工厂操作模式都比较简单,赚习惯了这种轻松钱,累的钱老板们也不会赚。而有些大工厂钱赚够了,也不想去赚什么新钱,另外一些就是靠着朋友的订单慢慢得活着。”

    其实,2012年以前,老叶也开代工厂,做的是时尚女装,而且一做就是七八年。用朋友的话说,在这个领域他扎得很深。早期,他主要给外贸商和品牌商供货,电子商务兴起之后,许多网店店主慕名而来,从他的工厂拿货。

    比起动辄年销售额数十亿的代工厂,老叶的工厂不算大,但当时一亿多的年销售额也已经让他在圈中小有名气。

    不过,随着“人口红利”逐渐消退,越南、缅甸等东南亚国家以其相对更低的薪酬水平承接着中国制造的大量转移,代工厂的日子也开始一天天不好过。据有关资料显示,受大环境影响,截止2014年3月,依靠订单的纯代工企业们已是奄奄一息了,缺乏技术的中小企业订单一旦消失,便成了空壳,销售额不大的在政策上也得不到扶持,扛不住转型成本的企业,摆在面前的只有死路一条。

    如果说很多代工厂都是在等待中死去,那么,如今被视为转型相对成功的老叶,对代工厂的命运洞见和转型诉求,显然来得要早得多。

    2012年他开始做淘宝,2013年10月份,涉足天猫商城。

    从行业本质出发

    之所以转型做电商,除了人工成本越来越高不断蚕食有限的利润。对老叶来说,作为代工厂,不能掌握终端用户始终是个痛。“能做多好不是我了算的,而是我下面这些渠道商,那些从我这边进货的人说了算的。”他坦言,这样的话工人越来越难管了,压力无所不在。只是,跟大部分无力或者无心转型,一条“代工”不归路走到黑的老板不同,老叶选择在2012年改变航线。

    一面是代工厂的势弱,一面看到从代工厂拿货的网店卖家生意越做越好。“我们觉得不折腾,没意思。新东西,蛮好玩的”。看到电子商务给下游渠道商到来了高额利润。代工厂boss老叶带着他的团队一头扎进电子商务的“大潮”之中。从运营人员到美工、物流、仓储,组建了90多人的电商团队,把代工厂到终端消费者之间的断层补上。

    尝试电商几乎需要代工厂老板抛弃所有之前积累的销售习惯。原来他们想的就是渠道商需要些什么,而现在却必须去考虑零售用户想要什么样的东西。不管是产品定位,还是运营节奏,全都是不一样的。老叶介绍,比如做工厂的时候,根本就不会详细地去分析一些用户的消费行为习惯,不会把一些重点放在运营节奏上,当时非常固定,提前一个月去做一些开发的东西,但现在不一样,提前三个月却还不够。

    “你们的优势就是你们上游供应链这块很稳。”当我为老叶做出总结时,他立马否定了我的想法。“不能这么说,比起电子商务这些人我们的优势更多的是,我们知道服装行业的本质是什么。老叶强调,服装行业关键是懂得产品、供应链怎么去弄,换而言之,就是要明白设计团队、供应链团队该怎么去管啊。“产品的生命周期有多长,风格该怎么把握”,他补充。

    基于这些理解,老叶走出了有别于其他网店店主的运营路线。一直以来他的店铺没有参加过淘宝的官方活动。"我们从传统转过来的,也不求那些量。”很明显,在网店运营方面老叶有自己的想法。在他看来,不能过于依赖淘宝的这些活动,也不能为了淘宝的节奏而乱了自己的节奏。“不是说淘宝说怎么好,我们就去做什么。”对女装行业的深入理解,让这个30出头的中年男子在各种线上利润诱惑面前,多了一份笃定。